La primera entrevista con ellos fue muy buena, nos contaron un poco como está conformada la empresa, la trayectoria que tienen, que servicios brindan, en que parte de Colombia tienen acción, quienes son sus clientes, como gestionan los procesos de contacto con ellos, por medio de que canales (análogos/digitales), como ven la industria hoy en día, que cosas les inquietan o les generan incertidumbre.

ver post en Primera Reunión con EMTELCO