T R Ó P I C O

Acercarnos al consumidor final tanto como a los competidores de Artysan, es uno de los principales desafíos que nos propusimos como equipo para seguir avanzando en nuestro plan de investigación, y así, poder conocer en profundidad cuáles son y serán los perfiles de usuarios que debemos tener en cuenta a la hora de proponer una estrategia de innovación.

Para esto, realizamos inmersiones de campo para conocer las necesidades y motivaciones que tienen los usuarios, entender de qué manera perciben los productos y servicios dentro del mundo de los inmuebles; qué se ofrece, de qué manera, entre otros. Inicialmente visitamos el principal cliente de Artysan, Leroy Merlin Esto nos fue de mucha utilidad para detectar patrones tanto de producción, como de comportamiento y compra.

Del  mismo modo y continuando con las inmersiones, visitamos otros distribuidores más pequeños, así com también tiendas relacionadas con mobiliario en general como Ikea, Bauhaus…

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