Cuando hablamos de co-creación, hablamos de confianza, de intercambio de ideas y de colaboración. Es un proceso en el que las marcas trabajan de la mano con los usuarios para resolver problemas, generar ideas y cumplir objetivos específicos.

En esta ocasión, pusimos nuestras mentes y manos a trabajar para seguir resolviendo nuestro reto: ¿Cómo podemos ayudar a Vila Viniteca a fidelizar a sus clientes particulares?

En la sesión de co-creación, que se llevó a cabo el pasado viernes 4 de mayo, nos acompañaron Eugènia por parte de Vila Viniteca, y Caro y Miguel, como usuarios potenciales de la marca, cada uno con un perfil de consumo distinto: Caro representando a “la curiosa” y Miguel representando a “el conocedor”.

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WARM-UP

Iniciamos con una dinámica de empatía en la que nos presentamos y nos familiarizamos los unos con los otros. Una vez entrados en confianza, nos pusimos manos a la obra.

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